Canais de atendimento ao público
- Atendimento online
O público poderá tirar suas dúvidas diretamente com representantes do DAAD às quartas-feiras, entre 15h e 16h. Eles respondem ao vivo às perguntas enviadas pelo público por meio da ferramenta de chat da plataforma Webex. O acesso ao atendimento online é feito com o link: Atendimento online. Caso peça senha utilize: “daad”. Sugerimos baixar o app por aqui para garantir o funcionamento ideal da plataforma (especialmente no celular), mas o Webex Meetings pode ser usado em sua versão para web também. Não é necessário fazer inscrição prévia. - Atendimento telefônico (de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h)
Escritório Regional do Rio de Janeiro: (21) 2553-3296
Atendimento em São Paulo: (11) 5189-8302
- Atendimento presencial
É possível agendar um horário para atendimento na sede do Rio de Janeiro ou São Paulo com um(a) integrante da equipe do DAAD Brasil às segundas, terças ou quintas-feira, das 8h às 16h, mediante contato prévio pelo e-mail: info.rio@daad.de
Orientações
Sugerimos que antes do atendimento online ou telefônico leia as informações no nosso site e possíveis editais relativos ao(s) programa(s) do seu interesse para que possamos tirar as dúvidas que não tenham sido sanadas com a leitura do material disponível. Dúvidas relativas a vistos e assuntos de viagem à Alemanha devem ser tratadas junto às representações diplomáticas alemãs no Brasil. Aqui é possível verificar os contatos e serviços da embaixada e dos quatro consulados.
Outra opção: contato por e-mail
Como sempre, também é possível se conectar com nossa equipe por e-mail. Seguem abaixo os endereços disponíveis (endereço geral e específicos dos programas que têm e-mail próprio para atendimento):
- E-mail geral do DAAD no Brasil (para perguntas gerais e sobre todos os programas que não dispõem de e-mail específico): info.rio@daad.de
- E-mail para perguntas relacionadas ao programa de bolsas de doutorado na Alemanha: doutorado.rio@daad.de
- E-mail para perguntas relacionadas ao programa Hochschulwinterkurs: winterkurs.rio@daad.de
- E-mail para perguntas relacionadas ao programa de bolsas de Artes: artesmusica.rio@daad.de
- E-mail para perguntas relacionadas aos programas EPOS e Helmut Schmidt: aufbau.rio@daad.de
- E-mail para perguntas relacionadas ao programa de auxílio para estadias de pesquisa para doutorandos brasileiros com bolsa no país: auxilio.rio@daad.de
- E-mail para perguntas relacionadas aos programas de estadias de pesquisa: senior.rio@daad.de
Conheça valiosas fontes de informação
Aqui é possível ter um panorama das bolsas e programas oferecidos pelo DAAD no Brasil (para visitar o site da central do DAAD na Alemanha clique aqui).
Já esta lista de sites pode ajudar a aprofundar a pesquisa sobre opções de cursos e bolsas na Alemanha, além de incluir links para cursos online gratuitos da língua alemã:
* Estudos superiores na Alemanha
www.study-in-germany.com
www.myguide.de
* Informações para pesquisadores
www.research-in-germany.org
www.gerit.org
www.phd-germany.com
www.dfg.de
www.academics.com
* Cursos de graduação, pós e programas de doutorado
www.hochschulkompass.de
www.daad.de/ipp
* Bolsas de estudo e pesquisa
www.funding-guide.de
www.stipendiumplus.de
www.mystipendium.de
* Aprendizado e certificados do idioma alemão
Cursos online gratuitos do Goethe-Institut
Cursos online gratuitos da Deutsche Welle
www.deutsch-uni.com
www.testdaf.de
* Informações gerais sobre a Alemanha
www.tatsachen-ueber-deutschland.de
www.deutschland.de
